給水管の埋設管の水漏れを確認する方法|応急処置と修理の判断

給水管の埋設管の水漏れを確認する方法|応急処置と修理の判断のアイキャッチ

給水管の埋設管漏水は、地中や床下にある水道管から水が漏れ、地面の湿り、地表の水たまり、水道メーターの回転などで気づくことがあります。まず家中の水を止めて水道メーターを確認し、漏水が続いているなら止水栓を閉めて、給水管の修理に対応できる水道修理業者へ相談してください。

漏水場所を自分で掘り起こしたり、管を切断したりするのは危険です。電気設備への浸水、道路や隣地への影響、給水装置の無断改造につながる可能性があるため、自己確認は範囲を限定し、原因調査と修理は専門業者に任せるのが基本です。

この記事の要点

  • 家中の蛇口、給湯器、トイレなどを止めても水道メーターが動く場合は、給水管のどこかで漏水している可能性があります。
  • 最初に行うのは、電気設備や水たまりに近づかず、必要に応じて止水栓を閉めることです。
  • 埋設管漏水の原因には、管の老朽化、凍結、地盤の動き、施工時の不具合、外部工事による損傷などがあります。
  • 地面の湿りだけでは漏水箇所を特定できません。掘削、配管の切断、接着、埋め戻しは専門業者へ依頼してください。
  • 賃貸住宅や集合住宅では、止水後に管理会社、大家、管理組合などへ連絡し、無断で修理を進めないことが重要です。
  • 業者には、漏水調査の範囲、応急処置、修理方法、掘削・復旧費、追加費用を分けて確認しましょう。

給水管で「埋設管漏水」ときの原因と対処法|自分で確認できること・業者を呼ぶ目安に関連する水道修理のイメージ

給水管の埋設管漏水とは

埋設管漏水とは、地面、床下、基礎周辺、コンクリート下などに埋められた給水管から水が漏れる状態です。給水管は水道メーターから住宅内の蛇口や給湯器などへ水を送る管で、屋外の土中に埋設されている部分だけでなく、建物の床下や壁の中に隠れている部分も含まれます。

給水管の埋設管の水漏れを確認する方法|応急処置と修理の判断のポイント図解

屋外の給水管で漏水していても、必ずしも漏水地点の地表に水が出るとは限りません。土が水を吸収したり、水が配管に沿って別の場所へ流れたり、基礎の下へ入り込んだりするためです。そのため、玄関付近の湿りが、玄関の下の配管からの漏水とは限りません。

反対に、雨が降っていないのに同じ場所だけ濡れている、地面が局所的に沈んでいる、壁や床に湿気が出ているといった変化は、埋設管漏水を疑う材料になります。ただし、雨水、排水管、散水栓、給湯配管、結露などでも似た症状が出るため、目視だけで原因を断定しないでください。

給水管と排水管では確認方法が異なる

給水管は、蛇口を使っていない時間にも水圧がかかっています。そのため、わずかなひび割れや継手の緩みでも、継続的に水が漏れることがあります。一方、排水管は水を流したときに漏れることが多く、症状が使用時に限られる場合があります。

水道メーターのパイロットマークが、水を使っていないのに回っている場合は、給水側の漏水を考えます。ただし、メーターの位置、敷地内の配管範囲、共同住宅のメーター方式によって確認方法は異なります。メーターを無理に開けたり、封印や設備を操作したりしないでください。

水道修理業者ガイド編集部

「給水管 埋設管漏水」で困っているときも、配管トラブルは見えない場所で進行することがあります。壁・床の濡れや水道メーターの異常がある場合は、早めの点検を検討しましょう。

最初に行う安全確認と止水

埋設管漏水を見つけたら、原因を探す前に被害の拡大を防ぎます。水が電気設備へ流れ込んでいる場合は、濡れた床や水たまりを歩いて分電盤やコンセントへ近づかないでください。感電や漏電の危険があるため、危険があるときは自分で電気設備を操作せず、電気工事店や管理会社、必要に応じて緊急窓口へ相談します。

安全に確認できる範囲

  1. 水が出ている場所へ無理に近づかず、電気設備、機械室、給湯器、屋外コンセントとの位置関係を確認します。
  2. 家中の蛇口を閉め、洗濯機、食洗機、給湯器、散水栓など水を使う機器を止めます。
  3. トイレの給水、浄水器、冷蔵庫の給水など、見落としやすい給水機器も確認します。
  4. 数分待っても水道メーターのパイロットマークが動くか、離れた場所から安全に確認します。
  5. 敷地内の止水栓の位置が分かり、安全に近づける場合は、止水栓を閉めます。
  6. 止水後も水が止まらない、止水栓が固い、場所が分からない場合は、無理に工具を使わず業者へ連絡します。

止水栓を閉めると、住宅内のすべてまたは一部の水が使えなくなります。火災時の消火用水、医療上必要な水、集合住宅の共用設備などに関係する場合は、管理者へ連絡して指示を受けてください。

止水栓を閉めるときの注意

止水栓は、道路側のメーターボックス付近、敷地の入口、建物の外壁近く、床下点検口付近などに設置されていることがあります。固着したハンドルをペンチなどで無理に回すと、止水栓や接続部を破損する場合があります。回らない場合は、力を加え続けないでください。

止水栓を閉めた後は、蛇口を一つだけゆっくり開けて、管内に残った圧力を逃がします。ただし、漏水箇所の近くに電気設備がある、床が大きく濡れている、天井から水が落ちているといった場合は、蛇口を開けるために移動すること自体が危険です。安全を優先してください。

自分でできる埋設管漏水の確認方法

自分でできるのは、漏水の可能性を整理し、業者へ正確に伝えるための確認です。埋設管を露出させる作業や修理は含みません。写真や動画を撮る場合も、水たまりや濡れた場所へ近づきすぎず、安全な位置から行います。

水道メーターで漏水の可能性を確認する

すべての水栓を閉めた状態で水道メーターのパイロットマークを確認します。パイロットマークは、住宅内へ水が流れているときに回転する小さな表示です。短時間では分かりにくいことがあるため、目盛りや表示を撮影し、数分後に変化を見ます。

ただし、貯水槽方式や受水槽方式、共同メーター、複数世帯で使うメーターでは、個人宅の使用状況だけで判断できないことがあります。水道メーターの位置から先が敷地内配管とは限らない場合もあるため、所有区分や管理範囲は自治体の水道担当窓口、管理会社、管理組合へ確認してください。

地面や建物の変化を見る

  • 雨がない日にも、同じ場所が濡れている。
  • 地面の一部だけが柔らかい、沈む、盛り上がる。
  • 砂や土が流れ出し、小さなくぼみができている。
  • 外壁、基礎、床下点検口周辺に湿りやカビがある。
  • 室内の床材が浮く、変色する、踏むと沈む。
  • 壁内から水音がする、給水管付近だけ結露が続く。
  • 水道料金や使用量が、生活状況に比べて増えている。

地面の沈下は、漏水による土砂流出のほか、地盤沈下、排水不良、雨水の集中でも起こります。水たまりの水を触ったり、飲用したりせず、原因が分からない水として扱ってください。

音や時間帯の変化を確認する

夜間など周囲が静かな時間に、蛇口を閉めても水が流れるような音が聞こえることがあります。壁や床に耳を当てる、床下へ無理に入るといった行為は避け、室内にいる安全な位置で確認します。音がする場所と、音が強くなる時間帯をメモすると、漏水調査の参考になります。

給湯器の作動音、トイレの給水、浄水器の自動洗浄、屋外の散水設備など、正常な作動音を漏水音と取り違えることもあります。水を使っていない状態を作ってから、メーターの動きと音を組み合わせて判断しましょう。

給水管で「埋設管漏水」ときの原因と対処法|自分で確認できること・業者を呼ぶ目安に関連する水道修理のイメージ

埋設管漏水の主な原因

埋設管漏水の原因は一つとは限りません。管の材質、設置年数、土壌、凍結の有無、車両の通行、周辺工事などを確認しなければ、適切な修理方法は決められません。

経年劣化と腐食

給水管や継手は、長期間の使用で腐食、摩耗、ひび割れが起こることがあります。金属管では外側の腐食だけでなく、内部の腐食や継手部分の劣化が原因になることがあります。樹脂管でも、紫外線、熱、施工状態、外部からの荷重などの影響を受ける場合があります。

同じ年代に設置された配管が敷地内に複数ある場合、一か所を直しても別の場所で漏水することがあります。修理時には、漏水箇所だけを部分補修するのか、劣化した区間を更新するのかを確認してください。

凍結と温度変化

寒冷地や強い冷え込みのある地域では、管内の水が凍結して膨張し、給水管や継手を傷めることがあります。凍結中は漏水が見えず、気温が上がって解凍した後に水が出てくることもあります。

凍結が疑われるときに、熱湯を直接かけたり、火を近づけたりするのはやめてください。急激な温度変化で管が破損したり、火災ややけどにつながったりします。凍結部分を無理に動かさず、止水できる場合は止水して業者へ相談します。

地盤の動きや外部からの荷重

地盤沈下、地震、造成後の地盤の変化、道路や駐車場の荷重によって、埋設管に曲げや引っ張りの力がかかることがあります。車両が頻繁に通る場所、駐車場の下、擁壁の近くでは、配管だけでなく周辺の土木状況も確認が必要です。

配管の上を掘削したり、重機を使ったりする前に、埋設管の位置を確認しなければなりません。水道管以外のガス管、電線、通信線が埋まっている可能性もあるため、自己判断で掘るのは危険です。

施工時の不具合や接続部の問題

管そのものではなく、継手、バルブ、メーターボックス周辺、異なる材質を接続する部品から漏れることがあります。地中では確認しにくいため、地表に現れた水の位置と実際の漏水点が離れている場合もあります。

新築、増改築、外構工事、給湯器交換などの後に漏水が始まった場合は、工事内容と発生時期を記録しておきます。施工業者へ伝える材料になりますが、原因や責任を自己判断で断定せず、現地調査を受けてください。

他の工事による損傷

庭の掘削、フェンスやカーポートの設置、植栽、舗装工事、上下水道工事などで、埋設管が傷つくことがあります。工事直後に漏水が見つかった場合は、工事業者へ連絡するとともに、止水と安全確保を優先します。

漏水場所を自分で掘らないほうがよい理由

埋設管漏水では、濡れている場所を掘れば直せるとは限りません。水は土中を横方向や下方向へ流れるため、地表の水たまりの真下に破損箇所があるとは限りません。掘削範囲が広がると、庭、舗装、基礎、隣地、埋設物への影響も増えます。

給水管を誤って切断すると、水が一気に噴き出し、土砂の流出や室内への浸水を招くことがあります。ガス管や電線を損傷すれば、重大な事故につながるおそれがあります。止水できていても、管内に残った水や周辺の電気設備には注意が必要です。

また、給水装置に関する工事は、自治体の条例や水道事業者の取り扱いに従う必要があります。水道メーターから宅内側の配管であっても、地域や工事内容によって資格や手続きの確認が必要になる場合があります。DIYでの修理は、漏水の再発、衛生上の問題、検査や復旧上の問題を起こす可能性があるため避けてください。

業者を呼ぶ目安と緊急度の判断

埋設管漏水は、目に見える水が少なくても長時間続くことがあります。次のいずれかに当てはまる場合は、早めに水道修理業者へ連絡してください。

状況 優先度 取る行動
水が噴き出している、止水できない 非常に高い 安全な範囲で止水し、すぐに業者へ連絡する
電気設備の近くが濡れている 非常に高い 水たまりに入らず、電気設備を無理に操作しない
床、壁、天井へ水が回っている 高い 家具や家電を安全な範囲で移動し、管理者・業者へ連絡する
水道メーターが継続的に動く 高い 止水後、漏水調査と修理の見積もりを依頼する
地面の湿りや沈下が数日続く 中〜高 写真を撮り、給水管・排水管の調査を依頼する
雨の後だけ水がたまる 中 雨水の可能性も含め、繰り返すなら点検を依頼する
水道料金の増加だけが気になる 中 メーター確認と使用量の記録を行い、相談する

漏水が続いているのに水を使い続けると、使用量の増加だけでなく、土砂の流出、基礎周辺の湿潤、床下のカビや腐食などにつながることがあります。水が止まっているように見えても、メーターの確認で異常がある場合は、放置せず調査を受けてください。

すぐに連絡すべきケース

  • 止水栓を閉めても水が流れ続ける。
  • 道路、歩道、隣地へ水が流れている。
  • 床下、壁内、天井裏へ水が入り込んでいる。
  • 分電盤、コンセント、屋外電気設備の近くが濡れている。
  • 地面が急に陥没した、土砂が流れた。
  • 集合住宅で階下や共用部へ影響する可能性がある。
  • 水が濁る、異臭がする、衛生面が不安である。

業者に依頼する漏水調査と修理方法

業者は、相談時の状況をもとに、目視確認、水道メーターの確認、音の確認、圧力の確認、必要に応じた専門機器による調査などを行います。調査方法は、配管の材質、漏水の量、建物の構造、地面の状態によって異なります。

漏水調査で確認される内容

  • 水道メーターから建物までの配管経路。
  • 給水管、給湯管、排水管、雨水設備のどれが関係しているか。
  • 漏水が継続しているか、使用時だけ発生するか。
  • 漏水箇所が敷地内か、建物内か、共用部か。
  • 配管の材質、口径、設置年数、過去の修理履歴。
  • 掘削が必要か、露出配管への切り替えが可能か。
  • 部分補修と配管更新のどちらが適切か。

漏水探知機などの機器を使っても、構造によっては正確な位置の特定が難しいことがあります。調査の結果、限定的な補修ではなく、複数箇所の更新や経路変更が提案される場合もあります。納得できないまま作業を進めず、調査結果と選択肢を説明してもらいましょう。

代表的な修理方法

部分補修は、破損箇所が限定され、周辺配管の状態が比較的良い場合に行われます。必要な範囲を掘削して管や継手を交換し、通水確認後に埋め戻します。費用や工事範囲を抑えられる可能性がある一方、別の劣化箇所まで直る方法ではありません。

配管の一部更新は、漏水箇所を含む劣化区間をまとめて交換する方法です。漏水点だけを直すより工事範囲が広くなる場合がありますが、古い継手を残す範囲を減らせることがあります。

配管の引き直しは、敷地内や建物内の配管経路を新しくする方法です。劣化が広範囲、漏水を繰り返している、掘削や床の解体を何度も行うより合理的、と判断された場合に検討されます。建物の構造や所有者の承諾、復旧工事の調整が必要です。

露出配管への変更は、地中や壁内の配管を、点検しやすい経路へ変更する方法です。保守性が高まる一方、外観、凍結対策、衝撃対策、通行の安全性を考えなければなりません。すべての住宅で採用できるとは限りません。

見積もりで確認する項目

埋設管漏水は、漏水調査だけで終わる場合と、掘削、配管交換、土間や舗装の復旧まで必要になる場合があります。電話で聞いた作業料金だけでは、総額を判断できないことがあります。依頼前に、次の項目を確認してください。

  1. 漏水調査費は発生するか。調査だけで終了した場合の料金はいくらか。
  2. 出張費、夜間・休日料金、見積もり費、キャンセル費の有無。
  3. 掘削、土砂の搬出、埋め戻し、残土処分の扱い。
  4. コンクリート、タイル、舗装、床、壁などの復旧費。
  5. 交換する管の材質、口径、長さ、継手やバルブの数量。
  6. 水道メーター周辺や止水栓を含むか。
  7. 応急処置と本修理を分けた場合の費用と作業内容。
  8. 追加費用が発生する条件と、追加作業前の承諾方法。
  9. 作業後の通水確認、漏水確認、保証内容。
  10. 見積書の有効期限と、支払い方法、領収書の発行。

複数の業者へ相談する場合は、同じ情報を伝えると比較しやすくなります。水道メーターの状態、止水の有無、漏水が始まった時期、濡れている範囲、建物の築年数、直近の工事、写真の有無をまとめておきましょう。緊急時は最初から複数社を待つのではなく、安全確保と止水を優先し、作業開始前に最低限の金額と範囲を確認します。

水道修理の費用は、漏水箇所、作業時間、掘削や復旧の有無で変わります。一般的な確認項目は、水道修理の費用は何で決まる?料金内訳と追加費用の確認点でも確認できます。

水道修理業者ガイド編集部

自分で直せるか迷う場合は、無理な分解や薬剤の追加使用を続けないのが安全です。業者へ依頼するときは、作業前に見積もりの内訳と追加費用が発生する条件を確認しましょう。

水道局指定工事店へ依頼するときの注意

自治体の水道事業者が指定する「指定給水装置工事事業者」や「水道局指定工事店」は、給水装置工事を適正に行うための制度です。指定を受けていることは、自治体の手続きや工事上の要件に関係する重要な確認材料ですが、料金の安さ、接客品質、工事の仕上がり、すべてのトラブルへの対応を保証する制度ではありません。

指定の対象、指定番号、対応できる工事、営業範囲は自治体によって異なります。依頼前に、自治体の公式サイトや水道担当窓口で、現在の指定状況と事業者名を確認してください。広告や業者の説明だけで、自治体の指定を断定しないことも大切です。

なお、「排水設備指定工事店」は、下水道や排水設備に関する制度であり、給水装置の指定とは別の制度です。自治体によって制度の名称、対象工事、登録条件、指定の範囲が異なるため、給水管の埋設管漏水を依頼する場合は、給水装置工事に対応できるかを確認します。

指定の有無だけで業者を決めず、見積書の明確さ、調査内容の説明、追加工事の承諾方法、緊急時の連絡先、作業後の確認についても比較してください。

賃貸住宅・集合住宅での対応

賃貸住宅では、専有部に見える水漏れでも、給水管の所有区分や修繕負担が入居者だけでは判断できません。止水などの緊急対応をした後、大家、管理会社、24時間サポート窓口へ連絡してください。契約書や入居時の案内に、漏水時の連絡先が記載されていることがあります。

集合住宅では、専有部の給水管、メーターボックス内、共用立て管、床下や壁内の配管など、管理主体が分かれる場合があります。自分の部屋で水を使っていないのにメーターが動く、階下の天井に水染みがある、共用廊下が濡れている場合は、管理会社や管理組合へ早めに報告してください。

応急的に水を止める必要があっても、共用設備のバルブを勝手に操作しないでください。操作場所が分からない、他世帯の給水を止める可能性がある、止水後の復旧方法が不明な場合は、管理者へ連絡します。写真、発見日時、止水した時刻、水の広がりを記録しておくと、状況説明に役立ちます。

漏水による家財や床の被害がある場合は、片付ける前に写真を撮り、管理会社や保険会社へ確認します。保険の対象や必要書類は契約内容によって異なるため、補償されると断定せず、保険会社へ問い合わせてください。

やってはいけない対処

  • 水がたまった場所を歩いて、電気設備へ近づく。
  • 漏水場所を見つけるために、道路、基礎、床、壁を無計画に掘る。
  • 火、バーナー、熱湯で凍結した管を急に温める。
  • 止水栓やバルブが固いのに、工具で無理に回す。
  • 漏水している管をテープや接着剤だけで恒久修理しようとする。
  • 水道メーターや封印された設備を分解する。
  • 管理会社や大家への連絡前に、賃貸物件の配管を交換する。
  • 見積書や作業内容を確認せず、高額な追加作業を承諾する。
  • 汚れた可能性のある水を飲用や清掃用に使う。

テープや補修材は、管の外側から一時的に水の勢いを弱めるだけで、地中の配管に適した恒久修理になるとは限りません。地中で補修材が外れたり、別の箇所から漏れたりすることもあります。応急処置が必要な場合も、製品の使用条件を確認し、できるだけ短時間で専門業者へ相談してください。

業者へ伝える情報と依頼前チェックリスト

電話や問い合わせフォームでは、次の内容を簡潔に伝えると、対応の可否や必要な準備を確認しやすくなります。

  • 給水管の埋設管漏水が疑われること。
  • 漏水に気づいた日時と、現在も水が出ているか。
  • 水が見える場所、濡れの広がり、地面の沈下の有無。
  • 水道メーターのパイロットマークが動くか。
  • 止水栓を閉めたか、閉められないか。
  • 電気設備、床、壁、天井、隣地、道路への影響。
  • 賃貸か持ち家か、集合住宅か戸建てか。
  • 築年数、配管更新歴、最近の外構・水道工事。
  • 希望する対応が調査のみか、応急処置までか、本修理か。

依頼前には、業者の所在地、連絡先、対応時間、出張費、キャンセル条件を確認します。作業員が到着したら、身分や会社名を確認し、調査前に作業範囲と費用の説明を求めます。緊急性が高くても、説明なしに掘削や配管交換を始める場合は、作業を一度止めて確認してください。

水漏れ全般の初期対応や、蛇口・トイレ・床下など別の場所で起きる漏水との違いは、水漏れ修理はどこまで自分でできる?止水・原因確認・業者依頼の判断も参考になります。

埋設管漏水を予防する方法

埋設管の劣化を完全に防ぐことはできませんが、異常を早く見つければ被害を抑えられる可能性があります。月に一度など、家中の水を止めて水道メーターを確認する習慣を作ると、目に見えない漏水の発見に役立ちます。

庭や駐車場の地面を確認するときは、雨が降った直後ではなく、晴天が続いた日に行います。雨水の影響が少ない状態で、湿り、苔、土の流出、沈下、植物の一部だけが過剰に生育している場所がないかを見ます。ただし、植物の生育だけでは漏水と断定できません。

冬に凍結する地域では、屋外水栓、露出している給水管、メーターボックス周辺の保温を検討します。保温材を使う場合も、バルブやメーターの点検ができる状態を保ち、自治体や水道事業者の案内に従ってください。

庭の工事や外構工事をする場合は、給水管、ガス管、電線、通信線などの埋設位置を事前に確認します。図面が古い、経路が不明、増改築を繰り返している場合は、工事業者や水道修理業者へ相談してから着工してください。

配管の更新時期は、材質、環境、施工状態、地域条件によって異なります。年数だけで一律に交換を決めるのではなく、漏水履歴、腐食、使用水量、今後の外構工事などを含めて判断します。

FAQ

Q1. 水道メーターが動いていれば、埋設管漏水と断定できますか?

水道メーターが動いていても、埋設管漏水とは断定できません。トイレの給水、給湯器、浄水器、洗濯機、散水設備などが動作している可能性があります。すべての水栓と給水機器を止めてもパイロットマークが回り続ける場合は、給水管の漏水を疑い、止水と専門業者への相談を行ってください。

Q2. 埋設管漏水を自分で修理できますか?

埋設管漏水の掘削や配管交換は、自分で行わないことをおすすめします。漏水箇所の真上に管があるとは限らず、ガス管や電線を損傷する危険もあります。給水装置工事に関する自治体のルールや資格、手続きの確認が必要になる場合もあるため、給水管の調査と修理に対応する業者へ依頼してください。

Q3. 止水栓が見つからない場合はどうすればよいですか?

止水栓が見つからない、固くて回らない場合は、無理に操作せず業者や管理者へ連絡してください。メーターボックス付近、建物の外壁、床下点検口周辺などに設置されることがありますが、住宅によって位置は異なります。集合住宅では共用バルブの操作が他世帯へ影響するため、管理会社や管理組合の指示を受けます。

Q4. 地面が濡れているだけでも業者を呼ぶべきですか?

雨がないのに同じ場所の湿りが続くなら、業者へ相談する価値があります。給水管だけでなく、排水管、雨水、散水設備、結露なども考えられます。写真と発見日時を記録し、水道メーターの動きも確認して伝えると、漏水調査の判断材料になります。

Q5. 水道局指定工事店なら料金も安心ですか?

水道局指定工事店であることだけで、料金や接客品質が保証されるわけではありません。指定給水装置工事事業者の制度は、給水装置工事を行う事業者に関する自治体の制度です。指定の有無を公式情報で確認したうえで、調査費、作業費、掘削費、復旧費、追加費用を見積書で確認してください。

Q6. 賃貸住宅の埋設管漏水は、自分で業者を手配してよいですか?

緊急の止水を除き、まず大家や管理会社へ連絡してください。配管の所有区分や修繕負担は契約や建物の管理区分によって異なります。水が噴き出す、階下へ流れるなど緊急性が高い場合は、安全確保と止水を優先し、連絡した日時と対応内容を記録しておきます。

Q7. 漏水を放置すると水道料金以外の被害も出ますか?

漏水を放置すると、水道料金以外に建物や地盤へ被害が及ぶ可能性があります。土砂の流出、地面の沈下、基礎周辺の湿気、床下のカビや腐食、階下や隣地への浸水につながることがあります。水量が少なく見えても、メーターが継続的に動く場合は早めに調査を依頼してください。

まとめ

給水管の埋設管漏水が疑われるときは、まず家中の水を止め、安全な場所から水道メーターの動きを確認します。漏水が続いている場合は、可能なら止水栓を閉めますが、電気設備の近くの水、急な浸水、固着したバルブ、集合住宅の共用設備には無理に近づいたり操作したりしないでください。

地面の湿りや水たまりは、漏水箇所を正確に示すとは限りません。配管の掘削や切断を自分で行わず、給水管の漏水調査と修理に対応できる業者へ相談しましょう。依頼時は、調査費、掘削費、配管交換費、復旧費、追加費用、作業後の確認を分けて確認します。

戸建てでも集合住宅でも、給水管の管理範囲や修理手続きは建物と自治体によって異なります。賃貸や集合住宅では管理会社、大家、管理組合へ先に連絡し、水道局指定工事店を利用する場合も、指定制度が料金や品質を保証するものではないことを踏まえて、公式情報と見積書を確認してください。

水の被害が広がる前に、安全確保、止水、状況記録、専門業者への相談の順で対応することが、埋設管漏水による被害を抑える基本です。