給水管の床下の水漏れを確認する方法|応急処置と修理の判断

給水管の床下の水漏れを確認する方法|応急処置と修理の判断のアイキャッチ

給水管の床下漏水は、まず水道メーター付近の止水栓を閉めて被害の拡大を抑え、安全を確保してください。電気設備の近くまで水が広がっている、床が大きく沈む、漏水箇所を特定できない場合は、無理に床下へ入らず水道修理業者へ相談します。賃貸住宅や集合住宅では、止水後に管理会社や貸主、管理組合への連絡も必要です。

この記事の要点

  • 給水管の床下漏水を疑ったら、家全体の止水栓を閉め、電気設備に近い水には触れない。
  • 水道メーターが動くか、床下点検口や収納内部に水跡があるかを、無理のない範囲で確認する。
  • 漏水の原因には、給水管の腐食・凍結・接続部のゆるみ・地震や経年劣化などがある。
  • 床下配管の交換や壁・床の開口、漏水箇所の特定は専門作業になりやすく、自己修理には限界がある。
  • 見積もりでは、漏水調査、止水、配管修理、床材の復旧、追加費用の条件を分けて確認する。

給水管で「床下漏水」ときの原因と対処法|自分で確認できること・業者を呼ぶ目安に関連する水道修理のイメージ

給水管の床下漏水とは

給水管の床下漏水とは、道路側から住宅内へ水を運ぶ給水管や、住宅内で水栓・給湯器などへ分岐する配管から水が漏れ、床下へ流れ出ている状態です。給水管は水圧がかかった状態にあるため、蛇口を使っていない時間帯でも漏水が続くことがあります。

給水管の床下の水漏れを確認する方法|応急処置と修理の判断のポイント図解

床下は普段目にしない場所なので、漏水が始まってすぐに発見できるとは限りません。床材の変色、歩いたときの沈み、カビ臭さ、床下収納の底にたまった水、壁や巾木のシミなどがきっかけで判明することがあります。給水管が床下で漏れている場合、見えている水たまりだけを拭いても原因は止まりません。

また、床下の水が給水管から出たものとは限りません。給湯管、排水管、エアコンのドレン、雨水の浸入、結露なども候補になります。水道メーターの動きや水のにおい、使用状況を確認し、給水管からの漏水かどうかを切り分けることが重要です。

床下漏水を含む水漏れの原因や応急処置を広く確認したい場合は、水漏れ修理はどこまで自分でできる?止水・原因確認・業者依頼の判断も参考にしてください。

水道修理業者ガイド編集部

「給水管 床下漏水」で困っているときも、配管トラブルは見えない場所で進行することがあります。壁・床の濡れや水道メーターの異常がある場合は、早めの点検を検討しましょう。

最初に行う安全な応急処置

1. 家の中で水を使っていないか確認する

最初に、蛇口、トイレ、洗濯機、食洗機、給湯器などの使用をすべて止めます。自動で給水する機器があると、水道メーターが動いている原因を見誤ることがあります。洗濯機の運転中、トイレのタンクへの給水中、浄水器や給湯設備の作動中でないかも確認してください。

2. 水道メーターの動きを見る

家中の水を止めた状態で、水道メーターのパイロットと呼ばれる小さな表示部を確認します。表示の形はメーターによって異なりますが、水を使っていないのに回転・点滅している場合は、住宅内のどこかで水が流れている可能性があります。

短時間では動きが分かりにくいことがあるため、メーターの表示を撮影し、数分後に変化を見ます。ただし、漏水量が少ない場合や、給湯器などの機器が接続されている場合は判断が難しくなります。メーターが動かないからといって、床下漏水を完全に否定できるわけではありません。

3. 止水栓を閉める

漏水が続いている、床下に水がたまっている、原因が分からない場合は、住宅全体の元栓を閉めます。一般的には、水道メーターの近くに住宅用の止水栓があります。戸建てでは敷地内のメーターボックス、集合住宅では玄関横のメーターボックスなどに設置されていることがあります。

止水栓は、レバーを回すタイプ、ハンドルを回すタイプ、専用工具を使うタイプなどがあります。固くて動かない場合は、無理な力を加えて破損させないでください。止水栓が見つからない、共用メーターしかない、どの住戸の止水栓か分からない場合は、管理会社や水道修理業者へ連絡します。

4. 電気設備に近い水へ触れない

床下の水が分電盤、コンセント、電気温水器、床下コンセント、配線、屋内機器の周辺まで達している場合は、水に触れたり、濡れた床を歩いて電源プラグを抜いたりしないでください。感電や火災につながるおそれがあります。

電気設備が濡れている、焦げたにおいがする、ブレーカーが落ちている場合は、濡れた場所に入らず、必要に応じて電力会社や電気工事店へ相談します。水道の止水と電気の安全確認は別の問題なので、水道業者だけで対応できるとは限りません。

5. 水の広がりを記録する

止水後、安全な場所から床のシミ、水たまり、壁紙の変色、床材の浮き、カビ臭さなどを撮影します。撮影日時や、いつから異常に気づいたかもメモしてください。管理会社、火災保険の窓口、修理業者へ状況を説明するときに役立ちます。

家具や家電を移動する場合も、濡れた場所へ無理に入らないことが優先です。床が抜けそうに見える、天井から水が落ちる、壁内から水音がする場合は、被害確認よりも退避と連絡を優先します。

自分で確認できる範囲と確認手順

自分でできるのは、原則として目視、音、メーター、止水の確認までです。床材や壁を外して配管を探す作業、配管を切断する作業、床下へ深く入る作業は、住宅や配管を傷めたり、転落したりするおそれがあります。

床下点検口がある場合

床下収納を兼ねた点検口がある場合は、ふたを開ける前に周囲の床が濡れていないか確認します。ふたの下から水があふれる、カビ臭が強い、異音がする場合は、顔を近づけず、手袋だけでなく照明を用意して安全な位置から見ます。

確認するポイントは、次のとおりです。

  • 床束や大引き、基礎の表面に新しい水滴があるか
  • 給水管や給湯管の接続部に水が集まっているか
  • 配管の保温材が濡れている、膨らんでいる、変色しているか
  • 水が一方向へ流れた跡や、土台付近の濡れがあるか
  • 床下換気口から水が入り込んだ形跡がないか

ただし、水は高い位置から低い位置へ流れるため、見えている水滴の場所が漏水源とは限りません。配管の上流側、床下の奥、壁の内部から流れてきていることもあります。

水道を使ったときだけ濡れる場合

蛇口を開けたときだけ床下に水が落ちるなら、給水管のほか、水栓の接続部、給湯配管、排水管の可能性があります。水を止めると短時間で乾く場合でも、接続部から少量ずつ漏れていることがあります。

台所、洗面所、浴室、洗濯機のそれぞれを一か所ずつ使用し、床下の水音やメーターの動きに変化があるかを見る方法もあります。ただし、床下に入って確認する必要はありません。漏水が増える可能性があるため、異常が分かった時点で使用を止めます。

水を使っていないのに濡れる場合

家中の水を止めても水が増える場合は、給水管の破損や接続部からの漏水が疑われます。水道メーターのパイロットが動くなら、止水栓を閉めて水の増加が止まるか確認します。止水しても水が流れ続ける場合は、給水管以外の水、残留水、地下水、雨水などの可能性もあるため、専門家の調査が必要です。

床下での確認に不安がある場合は、無理に原因を断定しないでください。「水道を使っていないのにメーターが動く」「床下収納の周辺が濡れている」「止水すると水の増加が止まる」など、分かった事実を伝えるだけで業者の調査に役立ちます。

給水管で「床下漏水」ときの原因と対処法|自分で確認できること・業者を呼ぶ目安に関連する水道修理のイメージ

給水管の床下漏水で考えられる主な原因

経年劣化による腐食やひび割れ

配管は使用年数と環境によって劣化します。金属管では内部や外部の腐食、樹脂管では継手部分の劣化や機械的な負荷が原因になることがあります。築年数だけで漏水時期を決めることはできませんが、古い配管で複数箇所に異常がある場合は、一部補修ではなく配管の更新を検討することがあります。

接続部や継手の不具合

床下の給水管は、方向を変えたり、台所や洗面所などへ分岐したりするため、継手が使われます。継手のゆるみ、シール材の劣化、施工状態、配管の荷重などにより、接続部から漏れることがあります。水滴が小さく見えても、水圧によって長時間漏れ続ける場合があります。

凍結による破損

寒冷地や、外気の影響を受けやすい床下では、配管内の水が凍結して膨張し、管や継手を傷めることがあります。凍結中は漏れが目立たず、気温が上がって解凍した後に水が漏れ始めるケースもあります。

凍結が疑われる場合、熱湯を直接かけたり、火を近づけたりするのは危険です。急激な温度変化で配管がさらに破損したり、火災ややけどにつながったりします。止水できるなら止水し、保温や修理方法を業者へ確認してください。

地震や地盤の動き

地震、地盤沈下、住宅の不同沈下などで配管に力が加わると、管そのものや接続部に亀裂が生じることがあります。地震後に床下漏水が分かった場合は、給水管だけでなく、給湯管、排水管、ガス管、電気設備にも異常がないか注意します。ガスのにおいがある場合は、水道の確認よりもガス会社への緊急連絡と避難を優先してください。

釘やビスなどによる配管の損傷

床や壁の工事、収納の設置、リフォーム、家具の固定などで、見えない配管に釘やビスが当たることがあります。施工直後から水漏れが始まった場合は、直近の工事内容を業者へ伝えます。無理に固定具を抜くと漏水量が増えることがあるため、止水してから判断します。

給湯管や排水管を給水管と見誤るケース

床下には複数種類の配管があります。給湯管からの漏水は、水を使っていない時間帯に発生することもあります。排水管の漏れは、蛇口や浴槽、洗濯機などを使ったときに増えやすい一方、給水管の漏水は使用していなくても続くことがあります。

しかし、実際の住宅では水が伝って別の場所に現れるため、症状だけで確定するのは困難です。給水管と思い込んで部品を交換するより、止水状況と漏水の発生条件を記録し、調査を依頼するほうが安全です。

原因別に見た症状と対処の違い

確認できる状況 考えられる原因 まず行うこと 専門業者へ伝える情報
水を使っていないのにメーターが動く 給水管や給湯側の継続的な漏水 家全体の止水栓を閉める 止水前後のメーター表示、漏水に気づいた時刻
蛇口や洗濯機の使用時だけ床下が濡れる 給水接続部、給湯管、排水管 該当する水回りの使用を止める どの機器を使うと水が出るか
寒波の後に水漏れが始まった 凍結による配管や継手の破損 止水し、火や熱湯を使わない 最低気温、凍結した可能性のある場所
床材が浮く、沈む、シミが広がる 床下での継続的な漏水、床材への浸水 床への立ち入りを減らし、止水する 床の変化、広がった範囲、写真
床下から水音がするが場所が見えない 壁内・基礎周辺・奥の配管からの漏水 点検口の奥へ無理に入らない 水音の位置、音が強くなる条件
止水しても水が増える 残留水、排水、雨水、地下水など 電気設備へ近づかず、状況を保つ 止水した時刻と、その後の水の変化

表の内容はあくまで初期判断の目安です。複数の原因が重なっている場合や、漏水が床下を伝っている場合もあります。配管の種類や住宅の構造によって必要な調査方法は異なります。

自分で修理できることと、やってはいけないこと

自分で行いやすいこと

  • 家中の水を止めて、水道メーターの表示を確認する
  • 住宅全体の止水栓を閉める
  • 床下点検口の周辺を安全な範囲で目視する
  • 漏水の位置、範囲、発生条件を写真やメモで記録する
  • 賃貸住宅や集合住宅の管理会社へ連絡する
  • 修理業者へ、止水の有無と漏水状況を伝える

自己修理を避けるべきこと

  • 床材や壁を広い範囲で剥がして配管を探す
  • 配管を切断し、手元にある部材でつなぎ直す
  • 漏水箇所へテープを巻いただけで長期間使用する
  • 濡れた床下へ電源コードや照明器具を持ち込む
  • 熱湯、バーナー、ドライヤーなどで凍結配管を急激に温める
  • 止水栓やメーターボックスを工具で無理に回す
  • 床下の水をポンプや掃除機で電源を使って吸い取る

配管補修用のテープや補修材は、応急的に水の勢いを抑える目的で使われることがありますが、床下の狭い場所や水圧のかかった給水管では、十分な効果が得られないことがあります。テープを巻くために配管へ触れることで、ひび割れが広がる場合もあります。

特に、床下漏水の場所を特定できていない段階で床を開けると、修理箇所とは異なる場所を壊してしまう可能性があります。原因調査、必要な開口、配管修理、床の復旧までを一体で考える必要があるため、DIYで対応する範囲は止水と記録にとどめるのが安全です。

業者へ相談する目安と緊急度

給水管の床下漏水は、漏水量が少なく見えても早めの相談が必要です。水が床下の木材、断熱材、基礎、床材へ長時間触れると、カビ、腐食、臭気、床の変形などにつながることがあります。

すぐに連絡したいケース

  • 止水しても水があふれ続ける、または漏水量が多い
  • 床が沈む、踏むと水が出る、床材が大きく浮いている
  • 分電盤、コンセント、家電、電気温水器の近くが濡れている
  • 天井や壁の内部から水が流れる音がする
  • 集合住宅で階下へ水が広がる可能性がある
  • 給水管が破裂した可能性がある
  • 水道メーターが大きく回り続けている
  • 高齢者、子ども、ペットが濡れた場所へ近づくおそれがある

当日中に相談したいケース

  • 水を使っていないのにメーターが動く
  • 床下収納の周囲に水がたまり、範囲が広がっている
  • 床や壁のシミが数時間から数日で広がった
  • 止水栓を閉めると生活できない状態が続く
  • 凍結や地震の後に水漏れが見つかった
  • 原因が給水管か排水管か判断できない

経過観察だけにしないほうがよいケース

床が少し湿っているだけ、においが少し気になるだけでも、給水管からの漏水を否定できない場合は放置しないでください。止水して水の増加が止まる場合は、使用できる範囲で水を管理しながら、修理業者へ相談します。

緊急性が低そうに見えても、床下の内部は確認しにくく、被害の範囲を目視だけで判断できません。業者へ連絡するときは、「給水管の床下漏水かもしれない」と断定する必要はなく、「床下が濡れており、水を使っていないときもメーターが動く」など、確認した事実を伝えてください。

水道修理業者ガイド編集部

自分で直せるか迷う場合は、無理な分解や薬剤の追加使用を続けないのが安全です。業者へ依頼するときは、作業前に見積もりの内訳と追加費用が発生する条件を確認しましょう。

賃貸住宅・集合住宅での連絡先と注意点

賃貸住宅では、入居者が自己判断で床や壁を開けたり、業者を手配したりする前に、原則として管理会社、貸主、24時間サポート窓口などへ連絡します。緊急で被害が拡大している場合は、まず止水や退避などの安全確保を行い、その後できるだけ早く管理側へ報告します。

集合住宅では、住戸内の給水管だけでなく、共用立管、メーターボックス内の配管、上階からの漏水が関係することがあります。自分の住戸の止水栓を閉めても水が止まらない場合は、共用部分の管理者へ連絡してください。階下への漏水が考えられる場合は、管理会社や管理組合を通じて、下階の住戸への確認を依頼します。

連絡時には、次の内容を整理するとスムーズです。

  • 漏水に気づいた日時
  • 床下、床、壁、天井など濡れている場所
  • 水道を使っていないときも水が出るか
  • 止水栓を閉めたか、閉めた後の変化
  • 階下や隣室へ影響する可能性
  • 写真や動画の有無

賃貸借契約や管理規約によって、修理手配や費用負担の扱いが異なります。入居者の故意・過失、専有部分の配管、共用部分の配管、設備の経年劣化などで判断が分かれることがあるため、自己負担と決めつけず、契約書や管理会社の案内を確認してください。

修理業者へ依頼するときの確認事項

給水管の床下漏水では、単純な部品交換だけで終わる場合と、漏水調査や床の開口を伴う場合があります。電話の段階で「床下漏水の修理はいくら」と聞いても、原因や作業範囲が不明なため、正確な金額を出せないことがあります。

依頼前に伝える内容

  • 戸建てか集合住宅か
  • 漏水が疑われる場所と、見えている水の範囲
  • 水を使っていないときのメーターの動き
  • 止水栓を閉めたかどうか
  • 電気設備や階下への影響の有無
  • 築年数と、直近のリフォーム・地震・凍結の有無
  • 給水管、給湯管、排水管のどれか分かっているか

見積もりで分けて確認する項目

見積もりでは、次の項目を一つにまとめず、どこまで含まれるか確認します。

  • 出張や現場確認に関する費用
  • 漏水箇所を探すための調査費用
  • 止水や応急処置の費用
  • 配管や継手などの材料費
  • 配管を交換・補修する作業費
  • 床材、壁材、点検口などの開口・復旧費
  • 夜間・休日対応の扱い
  • 追加調査や追加作業が必要になった場合の条件

見積もりを依頼するときは、「調査だけの場合の費用」「修理まで進める場合の費用」「床や壁の復旧が別業者になるか」を確認すると、後から作業範囲を把握しやすくなります。契約前に、作業内容、料金、支払い方法、キャンセル条件、追加費用の発生条件を確認してください。

水道修理の費用項目や業者選びについては、水道修理の費用は何で決まる?料金内訳と追加費用の確認点で、出張費や追加費用の確認ポイントを整理しています。具体的な料金は、地域、時間帯、配管の状態、作業内容によって変動するため、現地見積もりと契約内容を基準に判断してください。

水道局指定工事店を選ぶときの考え方

自治体が指定する水道局指定工事店、正式には指定給水装置工事事業者は、給水装置工事を適正に行うための制度です。ただし、指定を受けていることだけで、料金の安さ、接客品質、すべての修理への対応、工事後の保証まで保証される制度ではありません。

依頼先を選ぶ際は、指定の有無だけでなく、給水管の漏水調査に対応できるか、床下作業や開口復旧の範囲、見積もりの説明、追加費用の条件を確認します。指定状況は自治体の公式サイトや水道担当窓口で確認してください。自治体によっては、指定給水装置工事事業者の一覧や申請手続きの案内を掲載しています。

なお、排水設備指定工事店は、下水道や排水設備に関する制度であり、自治体などによって名称、対象工事、指定条件が異なります。給水管の修理を依頼する際は、排水設備の指定だけで給水装置工事にも対応できると判断せず、給水管修理の資格・体制・対応範囲を確認してください。

修理後に確認したいこと

漏水が止まった後も、修理直後だけで判断せず、しばらく状態を確認します。止水栓を開けた後に水道メーターが回り続けないか、床下の水が増えていないか、床や壁のシミが広がっていないかを確認してください。

通水後の確認手順

  1. 修理した場所の周囲に、乾いた布や吸水紙を置く。
  2. 止水栓を少しずつ開け、急激な水圧をかけない。
  3. 水道を使わずにメーターのパイロットを確認する。
  4. 修理箇所と周辺の床下に新しい水滴がないか見る。
  5. 各水栓を一か所ずつ使い、異常音や再漏水がないか確認する。
  6. 翌日以降も床の変色、におい、湿気の増加を確認する。

修理後に水が止まっていても、断熱材や木材に水分が残っていることがあります。床下の乾燥や消毒、断熱材の交換、床材の復旧が必要かどうかは、漏水量と浸水時間によって異なります。修理業者に、配管の修理だけでなく、乾燥や復旧が見積もりに含まれるかを確認してください。

床下を乾かすために、濡れた場所へ家庭用の電気機器を持ち込むのは避けます。換気が可能な構造でも、床下へ入ること自体が危険な場合があります。安全な範囲で換気し、必要なら専門業者へ相談してください。

漏水被害と火災保険の確認

給水管の破損や床下漏水に火災保険が使えるかどうかは、契約内容、事故の原因、補償対象、免責金額、経年劣化の扱いによって異なります。火災保険に加入しているからといって、すべての配管修理費や床の復旧費が補償されるとは限りません。

保険会社へ相談する場合は、漏水が分かった日時、原因の見込み、被害箇所、応急処置の内容、修理業者の見積書、写真などを準備します。被害が広がるのを防ぐための止水や安全確保は行いながら、損傷部分を処分する前に写真を残すと確認資料になります。

保険金が支払われると断定する業者や、保険請求を急がせる業者には注意してください。保険の対象や請求手続きは、保険会社または契約窓口へ直接確認します。賃貸住宅では、建物の保険と家財の保険、入居者の個人賠償責任補償などの扱いが異なることがあるため、管理会社と保険会社の双方へ確認する必要があります。

再発を防ぐための点検と予防

床下漏水を一度修理した後は、修理箇所だけでなく周辺配管も確認します。古い金属管の一部から漏水していた場合、他の部分も同じ環境で劣化している可能性があります。ただし、すぐに家全体の配管交換が必要とは限らないため、配管の材質、使用年数、漏水の範囲、今後の修繕計画をもとに判断します。

定期的に確認する項目

  • 水を使っていないときの水道メーター
  • 床下収納や配管の周囲の湿気、におい、水滴
  • 床材の浮き、沈み、変色
  • 洗面所や台所の収納内部の水跡
  • 屋外露出配管の保温材の破れ
  • 寒波の前後における水の出方や漏水の有無
  • 地震後の水道メーターや配管接続部

冬季は、屋外や床下の露出配管に保温材があるか確認します。凍結防止方法は地域、配管の位置、住宅設備によって異なるため、自治体や水道事業者の案内、設備メーカーの説明に従います。蛇口を少し開けて水を流す方法なども、地域や設備によって適否があるため、実施前に確認してください。

長期間留守にする場合は、止水栓を閉めることで漏水被害を抑えられることがあります。ただし、給湯器、暖房、消火設備などに関係する場合があるため、住宅設備の説明書や管理会社の指示を確認してから行います。

給水管の床下漏水に関するFAQ

給水管の床下漏水は、まず何をすればよいですか?

まず家中の水の使用を止め、水道メーターの動きを確認してから、必要に応じて住宅全体の止水栓を閉めてください。床下に水が広がっている、電気設備が近い、床が沈む場合は、床下へ入らず安全な場所から状況を記録し、修理業者や管理会社へ連絡します。

水道メーターが動いていなければ、給水管の漏水ではありませんか?

水道メーターが動いていなくても、給水管の床下漏水を完全には否定できません。漏水量が少ない、確認時間が短い、メーターの表示を見誤っている、給水管以外から水が出ているなどの可能性があるため、床下の水跡や床の変化がある場合は専門業者へ相談してください。

床下の水たまりを自分で拭けば直りますか?

床下の水たまりを拭くだけでは、給水管からの漏水は直りません。止水しない限り再び水が出る可能性があり、床下へ入る行為には感電、転落、床材の破損などの危険があります。安全に確認できる範囲を超える場合は、無理に水を取り除かず修理を依頼してください。

給水管の床下漏水は、テープで補修できますか?

テープ補修は給水管の床下漏水を恒久的に直す方法とは限りません。水圧、配管の材質、破損の大きさ、接続部の状態によってはすぐに再漏水します。配管へ触れることで破損が広がることもあるため、基本は止水して、補修や交換の方法を業者に確認します。

床下漏水の修理を依頼する前に、写真は必要ですか?

写真は必須ではありませんが、床のシミ、水たまり、点検口周辺、メーター表示などの写真があると状況説明に役立ちます。濡れた場所へ近づくことが危険な場合は撮影を優先せず、安全な位置から撮れる範囲で記録してください。

賃貸住宅で給水管の床下漏水が起きたら、誰に連絡しますか?

賃貸住宅では、まず管理会社、貸主、契約書に記載された緊急窓口へ連絡してください。漏水が拡大している場合は、止水や退避などの安全確保を先に行い、止水できないときは水道修理業者への相談も検討します。無断で床や壁を開けると費用負担や原状回復の問題になるため、管理側へ報告してから修理を進めます。

水道局指定工事店なら、床下漏水を必ず直せますか?

水道局指定工事店であっても、すべての漏水を必ず直せる、料金が一定、接客品質や工事後の保証が一律という意味ではありません。指定給水装置工事事業者の制度は、給水装置工事を適正に行うための制度です。給水管の漏水調査、床下作業、開口復旧、追加費用の条件を依頼前に確認してください。

給水管の床下漏水で床まで交換が必要になりますか?

床の交換が必要かどうかは、床材の種類、浸水範囲、床下の湿潤状態、腐食や変形の有無によって決まります。配管修理だけで済むこともあれば、床材の一部開口、乾燥、断熱材や木材の確認、床の復旧が必要になることもあります。現地調査で、配管修理と建物の復旧範囲を分けて説明してもらってください。

まとめ

給水管の床下漏水に気づいたら、最初に水の使用を止め、水道メーターを確認し、必要に応じて家全体の止水栓を閉めます。電気設備の近くに水がある、床が沈む、漏水量が多い、階下への被害が心配な場合は、床下へ入らず安全確保を優先してください。

床下点検口から安全に見える範囲を確認することはできますが、見えている水滴が漏水源とは限りません。給水管の腐食、継手の不具合、凍結、地震、工事による損傷など原因は複数あり、給湯管や排水管からの漏水を見誤ることもあります。

止水、記録、管理会社への連絡までは自分で行いやすい一方、床下配管の調査、配管の切断・交換、床や壁の開口、乾燥や復旧は専門業者へ相談する範囲です。依頼時は、漏水調査費、材料費、作業費、開口・復旧費、追加費用の条件を確認し、水道局指定工事店であることだけで料金や品質を判断しないようにしましょう。

給水管の床下漏水は、早く止水して被害の拡大を抑えることが最も重要です。安全にできる確認だけを行い、原因を断定できない場合や再漏水が心配な場合は、給水管の漏水調査に対応できる水道修理業者へ相談してください。