洗濯機の排水口の臭いが消えないときは？原因を切り分ける順番

洗濯機の排水口が臭いときは、排水口や排水トラップにたまった汚れ、排水ホースの汚れ、下水臭を防ぐ封水の不足などが主な原因です。まずは洗濯機の電源を切り、コンセントや床の状態を確認してから、見える範囲の掃除と排水トラップの点検を行いましょう。

ただし、洗濯機の下に水がたまっている、排水口から逆流する、異臭が何度も再発する、排水トラップを外せないといった場合は、無理に分解せず水道修理業者や管理会社へ相談してください。

この記事の要点

• 洗濯機の排水口の臭いは、排水トラップの汚れや封水切れ、排水ホースの汚れが原因になりやすいです。
• 掃除前には洗濯機を停止し、電源プラグを抜いて、給水栓を閉めるなど安全を優先します。
• 塩素系洗剤と酸性洗剤、クエン酸などを混ぜると有害なガスが発生するため、絶対に併用しません。
• 水漏れ、逆流、排水不良、強い下水臭がある場合は、自己対処を中止して専門業者へ相談します。
• 賃貸住宅や集合住宅では、排水口を外す前に管理会社や貸主へ連絡したほうが安全です。

洗濯機の排水口が臭いときに最初に確認すること

排水口から臭いがするときは、いきなり洗剤を流し込むのではなく、「臭いの発生場所」と「水漏れや詰まりの有無」を確認します。洗濯機まわりは電気と水を同時に扱うため、掃除より先に安全確認を行うことが重要です。

臭いがする場所を切り分ける

鼻を近づけなくても、次の場所ごとに臭いの強さを確認できます。

• 床面にある排水口や排水トラップ
• 洗濯機の排水ホースの接続部
• 洗濯機の防水パンの隅
• 洗濯機本体の内部や洗濯槽
• 壁や床下から臭いが上がってくる場所

排水口付近だけが臭うなら、排水トラップや接続部の汚れが考えられます。洗濯物や洗濯槽から臭う場合は、排水口ではなく洗濯槽の裏側、洗剤の残り、衣類に付着した皮脂汚れなどが原因かもしれません。複数の場所で臭う場合は、排水不良や換気不足が関係していることもあります。

水漏れや逆流がないか確認する

排水口の臭いと同時に、次の症状がないか見てください。

• 洗濯機の下や防水パンに水がたまっている
• 排水時にゴボゴボという音が続く
• 排水口から水があふれる
• 排水ホースの接続部から水がにじむ
• 床や壁が湿っている
• 洗濯機が排水エラーで停止する
• 洗濯後も排水口から水が引かない

水が漏れている場合は、臭いの原因を探す前に被害拡大を防ぎます。洗濯機を停止し、可能であれば蛇口を閉めます。水がコンセント、延長コード、洗濯機本体の電源部分に近い場合は、濡れた手でプラグに触れないでください。安全に操作できないときは、ブレーカーを無理に触らず、管理会社や水道修理業者、必要に応じて電気設備の専門業者へ相談します。

賃貸住宅では先に管理会社へ連絡する

賃貸住宅や集合住宅の排水口、排水トラップ、共用配管は、入居者が自由に外したり修理したりできない場合があります。特に床下配管の詰まりや、上階・隣室を含む共用排水管の問題が疑われるときは、自己判断で分解しないでください。

管理会社へ連絡する際は、「いつから臭うか」「洗濯機の排水時だけか」「水漏れや逆流があるか」「最近、洗濯機を移動したか」を伝えると状況を説明しやすくなります。写真や動画を撮れる場合は、排水口の状態や水があふれる様子も記録しておくと確認に役立ちます。

洗濯機の排水口が臭くなる主な原因

洗濯機の排水口の臭いは、単純な汚れだけでなく、下水からの臭いを防ぐ仕組みが正常に働いていないことでも発生します。原因によって対処法が異なるため、臭いの種類や発生するタイミングを確認しましょう。

排水トラップに汚れがたまっている

排水トラップは、排水管の一部に水をためて、下水管から上がる臭いや害虫などを室内へ入りにくくする部品です。洗濯機から流れる水には、衣類の繊維くず、髪の毛、皮脂、洗剤、柔軟剤、泥などが含まれています。これらが排水トラップにたまると、ぬめりや黒っぽい汚れが発生し、排水口から生乾きのような臭いが出ます。

洗濯機を頻繁に使う家庭、ペット用品や作業着を洗う家庭、洗濯機の設置後に排水口を掃除していない家庭では、汚れがたまりやすくなります。排水トラップに水が残っていても、汚れそのものが臭いを発生させることがあります。

排水トラップの封水が切れている

排水トラップにたまっている水を「封水」といいます。封水は、下水管と室内側を水で隔てる役割を持ちます。長期間、洗濯機を使っていないと封水が蒸発し、下水臭が室内へ上がることがあります。

旅行や長期不在の後、別荘や空き家、使用頻度が低い洗濯機で、急に下水のような臭いがする場合は封水切れが疑われます。また、排水管の通気不良や急激な排水によって、トラップ内の水が引っ張られる「誘導サイホン」に近い状態が起き、封水が減ることもあります。

排水ホースの内部や接続部が汚れている

排水ホースは、洗濯機から排水口へ水を運ぶ部品です。ホースの内側に洗剤や汚れが残っていると、排水口を掃除しても臭いが続く場合があります。ホースが折れている、つぶれている、差し込みが浅い、接続部のゴムがずれている場合は、排水不良や水漏れの原因にもなります。

排水ホースを洗濯機の下から引き出す必要がある場合、無理に洗濯機を動かすのは危険です。大型のドラム式洗濯機や、かさ上げ台の上に設置された洗濯機は、移動中に転倒したり、給水ホースや電源コードを傷めたりするおそれがあります。

洗濯槽や洗剤投入口の臭いが排水口に移っている

排水口から臭うと思っていても、実際には洗濯槽の裏側や洗剤投入口に発生したカビ、洗剤残り、皮脂汚れが原因であることがあります。洗濯物を取り出した後に洗濯機のふたを閉めたままにすると、内部が乾きにくくなり、雑菌が増えやすくなります。

洗濯槽の臭いは、排水口の掃除だけでは改善しません。洗濯槽クリーナーを使う場合は、洗濯機メーカーの取扱説明書で使用できる成分や手順を確認してください。槽洗浄中に別の洗剤を追加したり、異なる種類のクリーナーを続けて使ったりするのは避けます。

排水管の奥や共用配管に詰まりがある

排水口の表面を掃除しても臭いが続く場合、排水トラップより先の排水管に汚れがたまっている可能性があります。洗濯機の排水は短時間にまとまった量が流れるため、部分的な詰まりでもゴボゴボ音、排水の遅れ、逆流が起こりやすい傾向があります。

集合住宅では、室内の排水口ではなく、建物の共用排水管や立て管の状態が影響していることもあります。共用部分の修理は管理会社や建物の管理者が手配することが一般的ですが、契約内容や建物のルールによって異なります。

排水口と排水ホースの接続にすき間がある

排水トラップが正常でも、排水ホースと排水口の接続部にすき間があると、下水臭が漏れることがあります。防臭ゴムがずれている、部品が劣化している、排水ホースの差し込みが不十分であるといった状態です。

洗濯機を設置した直後から臭う、洗濯機を移動した後に臭いが強くなったという場合は、接続状態を確認します。ただし、部品を取り外す前に、洗濯機の取扱説明書と排水口の構造を確認してください。合わない部品を無理に取り付けると、漏水や排水不良につながります。

臭いの種類と症状から原因を推測する

臭いだけで原因を断定することはできません。たとえば、下水臭と生乾き臭が同時にある場合は、排水トラップの封水が減っているうえに、トラップ内の汚れも蓄積していることがあります。表はあくまで切り分けの目安として使い、異常な水位や水漏れがあるときは掃除より点検を優先してください。

自分でできる安全な確認と掃除の手順

ここでは、洗濯機を大きく移動させず、手の届く範囲でできる確認方法を説明します。作業中に部品が外れない、強く固着している、排水口が洗濯機の下に隠れている場合は、無理に続けないでください。

準備するもの

• ゴム手袋
• マスク
• 雑巾または古いタオル
• バケツや洗面器
• 使い古しの歯ブラシや柔らかいブラシ
• 中性洗剤
• 部品を一時的に置くためのトレー

排水口の汚れには、髪の毛や繊維くずだけでなく、ぬめりやカビが含まれている場合があります。素手で触らず、換気しながら作業してください。排水口が洗濯機のすぐ下にある場合は、手探りで作業せず、見えない部品を無理に回さないことが大切です。

掃除前の安全手順

1. 洗濯機を停止し、洗濯槽に水が残っていないことを確認します。
2. 洗濯機の電源プラグを、濡れていない手で抜きます。
3. 洗濯機用の蛇口を閉めます。
4. 床、防水パン、コンセント周辺に水がないか確認します。
5. 床が濡れている場合は、電源プラグに触れず、安全な範囲で水の広がりを止めます。
6. 排水口の構造を写真に撮り、外した部品の順番が分かるようにします。

電源を抜くために洗濯機を動かす必要がある場合は、無理に引っ張らないでください。給水ホースや排水ホース、電源コードが短い状態で動かすと、接続部が外れるおそれがあります。重い洗濯機は一人で移動せず、作業を中止して専門業者へ相談するほうが安全です。

排水口の表面を掃除する

1. 排水口カバーや目皿など、手で外せる部品を慎重に外します。
2. 見える範囲の髪の毛、糸くず、固形物を取り除きます。
3. 中性洗剤を薄め、カバーや目皿をブラシで洗います。
4. 部品を水で十分にすすぎ、ぬめりが残っていないか確認します。
5. 排水口の内側は、届く範囲だけ柔らかいブラシで清掃します。
6. 部品を元の位置へ戻し、ずれや浮きがないか確認します。

部品の形や取り付け方法は、住宅や製品によって異なります。外す方向が分からない部品を工具でこじったり、金属製の棒を奥へ差し込んだりしないでください。排水トラップを破損すると、掃除前より漏水しやすくなります。

排水トラップの水を確認する

排水トラップに水が残っているかは、下水臭の切り分けに役立ちます。見える範囲に水がなく、洗濯機をしばらく使っていなかった場合は、排水口から少量の水をゆっくり流して封水を補充します。ただし、排水管が詰まっていると水があふれるため、最初から大量の水を流してはいけません。

少量の水を流した後に水位が上がる、ゴボゴボ音がする、排水口から水が戻る場合は、奥に詰まりがある可能性があります。その時点で水を追加するのをやめ、業者や管理会社へ相談してください。

排水ホースを確認する

排水ホースは、次の点だけを目視で確認します。

• ホースが折れたり、つぶれたりしていないか
• ホースの先端が排水口から抜けかけていないか
• 接続部から水がにじんでいないか
• ホースの周囲に黒ずみやぬめりがないか
• ホースが無理に引っ張られていないか

ホースを外して内部を洗う作業は、洗濯機の機種や設置状態によって難易度が変わります。ホース内に水が残っていることもあるため、外す場合はバケツやタオルを用意し、取扱説明書に従ってください。排水ホースの取り外し後に再接続できる自信がなければ、目視確認だけで止めます。

洗剤や薬剤を使うときの注意点

排水口の臭いに対して薬剤を使う場合は、成分と使用場所を確認してください。強い薬剤を使えば早く改善するとは限らず、部品の劣化、配管の損傷、危険なガスの発生につながることがあります。

塩素系と酸性の洗剤を混ぜない

塩素系洗剤と酸性洗剤、クエン酸、酢などを混ぜると、有害なガスが発生するおそれがあります。別々に使う場合も、製品表示に従い、十分に洗い流してから時間を置いてください。何を使ったか分からない状態で別の薬剤を追加するのは危険です。

薬剤を使っていて刺激臭、目の痛み、せき、息苦しさ、吐き気などが出た場合は、すぐにその場を離れて換気します。症状が続く場合は、医療機関や地域の相談窓口へ連絡してください。換気のために顔を排水口へ近づけて確認するのは避けます。

パイプクリーナーを使う場合の確認事項

パイプクリーナーは、すべての詰まりや臭いに有効とは限りません。洗濯機の排水口では、薬剤が排水トラップにとどまり、十分に流れないことがあります。製品に洗濯機の排水口への使用が明記されていない場合は、使用を控えてください。

また、薬剤を入れた後にラバーカップやワイヤーを使うと、薬剤が跳ね返る危険があります。業者へ依頼する可能性がある場合は、使用した製品名と時刻を伝えられるよう、容器を残しておくと安全です。

重曹やクエン酸だけで解決しないことがある

重曹やクエン酸は、軽い汚れや臭いの対策として紹介されることがあります。しかし、排水管の詰まり、封水切れ、接続部のすき間、共用配管の不具合を直すものではありません。粉末を大量に入れると、汚れと混ざって排水管内に残る可能性もあります。

臭いの原因が物理的な汚れなら、まず固形物を取り除き、部品を洗って水で流す方法が基本です。薬剤で隠すのではなく、排水の流れや水漏れの有無を確認してください。

やってはいけない対処法

臭いが気になると、強い薬剤を大量に流したり、洗濯機を無理に動かしたりしがちです。しかし、誤った対処は臭いを悪化させるだけでなく、漏水やケガの原因になります。

• 塩素系洗剤とクエン酸、酢、酸性洗剤を混ぜる
• 薬剤を入れた直後に別の薬剤を追加する
• 排水が詰まっているのに大量の水を流す
• 排水口の奥へ針金や金属棒を無理に差し込む
• 洗濯機を一人で持ち上げたり、勢いよく引いたりする
• 水がある状態で濡れた手で電源プラグを触る
• 排水ホースを外したまま洗濯機を運転する
• 原因が分からないまま排水口を接着剤やテープで塞ぐ
• 異臭を芳香剤で隠して使い続ける

特に、排水口を密閉するような処置は、下水臭の一時的な軽減に見えても、排水時の圧力や水の逃げ場に影響することがあります。排水口周辺の部品は、適切な防臭部品を正しく取り付ける必要があります。

掃除しても臭いが取れないときの確認ポイント

排水口の表面と排水トラップを掃除しても臭いが残る場合は、原因が排水口の奥、排水ホース、洗濯機本体、建物側の配管にある可能性があります。次の順番で状況を整理すると、相談先を判断しやすくなります。

臭いが発生するタイミングを記録する

次のタイミングを確認してください。

• 洗濯機を使っていないときも臭う
• 洗濯機が排水するときだけ臭う
• 排水後しばらくしてから臭う
• 雨の日や湿度が高い日に強くなる
• 長期間使わなかった後だけ臭う
• 洗濯機を移動した後から臭う

使っていないときも下水臭が続くなら、封水や防臭構造の問題が疑われます。排水時だけ臭うなら、排水管の流れや通気、排水ホースの汚れが関係していることがあります。記録した内容は、業者や管理会社に状況を伝える際に役立ちます。

排水の速さと水位を見る

洗濯機を運転して確認する場合は、水漏れがないことと、すぐに停止できることを確認してください。排水時に排水口の水位が上がる、流れが遅い、排水後も水が残る場合は、詰まりの疑いがあります。

異常を確認するために何度も洗濯機を運転する必要はありません。逆流や漏水が起きると、床材や階下へ被害が及ぶ可能性があります。1回の確認で異常が見られたら運転を中止します。

防臭部品の状態を確認する

防臭ゴム、排水エルボ、排水トラップのパッキンなどは、ずれや劣化があると臭い漏れの原因になります。ゴムが硬化している、ひび割れている、取り付け部品が欠けている場合は交換が必要になることがあります。

部品の規格は排水口の種類や住宅設備によって異なります。見た目が似ている部品でも、サイズや形状が合わないと水漏れします。交換する場合は、既存部品の写真と寸法を確認し、メーカー、管理会社、専門業者などに相談してください。

水道修理業者を呼ぶ目安

洗濯機の排水口の臭いだけで、すぐに大がかりな修理が必要とは限りません。一方で、排水管の詰まりや漏水を放置すると、床材の腐食、カビ、階下への水漏れなどにつながるおそれがあります。次のような場合は、自己対処を続けず相談してください。

すぐに使用を中止して相談したいケース

• 排水口から水が逆流する
• 洗濯機の下や防水パンに水がたまる
• 排水ホースや接続部から水が漏れる
• 排水時に水位が上がり、あふれそうになる
• 床や壁が濡れている
• 洗濯機が排水エラーを繰り返す
• 強い下水臭が室内に広がる
• 排水口の部品が割れている、外れている
• 洗濯機を移動しないと排水口を確認できない

漏水がある場合は、臭いの原因を確認する前に洗濯機の使用を止めます。安全に可能であれば給水栓を閉め、管理会社や修理業者へ連絡してください。漏水が電源設備の近くにある場合は、感電のおそれがあるため、濡れた場所を歩いてプラグを抜こうとしないでください。

早めの点検を検討したいケース

• 排水トラップを掃除しても数日で臭いが戻る
• 排水口からゴボゴボ音が続く
• 排水の流れが以前より明らかに遅い
• 長期間、封水を補充しても下水臭が続く
• 排水口の奥に汚れが見えるが手が届かない
• 防臭ゴムやパッキンの劣化が疑われる
• 集合住宅で複数の排水口に異常がある
• 原因が分からないまま臭いだけが続いている

専門業者に相談するときは、「臭いだけか」「詰まりや水漏れがあるか」「掃除や薬剤を使ったか」「洗濯機の種類」「設置場所」を伝えます。薬剤を使用した場合は、製品名と使用時刻も伝えてください。

業者へ依頼する前に確認したいこと

料金や作業内容は、詰まりの位置、部品交換の有無、作業時間、出張条件などで変わります。電話やウェブフォームで依頼する前に、次の点を確認しましょう。

• 点検だけの場合の費用
• 出張費や見積もり費用の有無
• 排水口の清掃、詰まり除去、部品交換のどれが必要か
• 作業前に総額の見積もりを提示するか
• 追加作業が必要になった場合の説明方法
• キャンセル時の費用
• 作業後の保証や再発時の対応範囲

水道修理の費用は、作業内容や現場条件によって異なります。依頼前に確認すべき費用項目については、水道修理の費用は何で決まる？料金内訳と追加費用の確認点も参考にしてください。

指定工事店に相談するときの考え方

自治体の「指定給水装置工事事業者」や水道局指定工事店は、主に給水装置に関する工事を行うための制度です。指定を受けていることだけで、料金、接客、すべての排水修理に対応できることまで保証されるわけではありません。

洗濯機の排水口や排水管は、給水装置ではなく排水設備に分類されることがあります。排水設備指定工事店の制度や名称、対象となる工事は自治体などによって異なるため、地域の公式情報を確認してください。指定の有無だけで判断せず、今回の症状に対応できるか、見積もりや作業内容を説明してくれるかを確認することが大切です。

マンションやアパートでは、管理会社が指定する業者がある場合もあります。入居者が個人で依頼した費用を負担してもらえるかは契約や原因によって異なるため、緊急時を除き、先に管理会社へ相談してください。

再発を防ぐ洗濯機まわりの手入れ

排水口の臭いを一度取り除いても、汚れや湿気が残っていると再発します。特別な薬剤を常用するより、洗濯機と排水口を汚れにくい状態に保つことが基本です。

洗濯後にできること

• 洗濯機のふたやドアを、内部が乾くまで少し開けておく
• 洗剤や柔軟剤を規定量以上に入れない
• 洗剤投入口に残った液体や粉末を拭き取る
• 糸くずフィルターを定期的に洗う
• 防水パンに水や洗剤が残っていないか確認する
• 排水ホースを無理に折り曲げない

ふたを開けておく方法は、子どもやペットがいる家庭では安全に配慮してください。ドラム式洗濯機では、ドアを完全に開けたままにできない場合もあるため、メーカーの注意事項を優先します。

定期的に確認したい場所

排水口の掃除頻度は、洗濯回数、衣類の種類、排水口の構造によって変わります。目安として、臭いがなくても定期的に次の場所を点検します。

• 排水口カバーや目皿
• 排水トラップの見える範囲
• 排水ホースの接続部
• 防水パンの隅
• 洗濯槽のふたやパッキン
• 洗剤投入口と柔軟剤投入口

排水口が洗濯機の下に隠れている場合は、無理に移動して掃除する必要はありません。設置時に防水パンやかさ上げ台が使われている場合も、メーカーや施工業者が想定した方法で点検してください。

長期間使わないときの注意

旅行や引っ越しなどで洗濯機を長く使わない場合は、洗濯槽を乾燥させ、洗濯機用の蛇口を閉めておきます。排水トラップの封水が蒸発すると臭いが上がることがあるため、帰宅後に排水口の状態を確認します。

長期間不在にする集合住宅では、管理会社から設備の扱いについて案内されている場合があります。排水口へ独自に薬剤を入れるのではなく、建物の案内やメーカーの説明書に従ってください。

洗濯機の排水トラブルと他の水回りの違い

洗濯機の排水口の異常は、トイレやキッチンの詰まりと同じ方法で直せるとは限りません。洗濯機は短時間に多くの水を排出するため、排水管の一部詰まりがあると、運転時に急に逆流することがあります。

また、洗濯機の排水口は、洗濯機の下や防水パンの中にあり、目視しにくい場所に設置されていることがあります。無理に工具を差し込むと、排水トラップやホースを壊す可能性があります。トイレの詰まりとは対処の前提が異なるため、症状に合った点検が必要です。

水漏れが洗濯機まわり以外にも広がっている場合は、水漏れ修理はどこまで自分でできる？止水・原因確認・業者依頼の判断を確認し、止水や電気設備への注意を優先してください。トイレの排水トラブルについては、トイレつまりはまず何をする？水位と原因で分ける安全な対処法とは必要な作業が異なります。

よくある質問

洗濯機の排水口が臭いとき、水を流すだけで直りますか？

封水切れが原因なら、少量の水を流すことで一時的に改善することがあります。ただし、排水トラップの汚れ、排水管の詰まり、接続部のすき間が原因なら水を流すだけでは直りません。水を流して水位が上がる、逆流する、ゴボゴボ音がする場合は、追加で水を流さず業者や管理会社へ相談してください。

洗濯機の排水口にパイプクリーナーを使っても大丈夫ですか？

製品表示で洗濯機の排水口への使用が認められている場合に限り、説明書どおりに使ってください。洗濯機の排水口は薬剤が流れにくい構造の場合があり、すべての臭いや詰まりを解決できるわけではありません。塩素系洗剤と酸性洗剤、クエン酸などを混ぜるのは危険です。

排水口を掃除したのに、洗濯機の排水口がまた臭くなるのはなぜですか？

排水口の奥の汚れ、排水ホースや洗濯槽の汚れ、封水の再度の蒸発、排水管の通気不良などが考えられます。短期間で繰り返す場合は、表面の掃除だけでは原因を取り除けていない可能性があります。臭いが発生するタイミングや排水の速さを記録して点検を依頼してください。

洗濯機を動かして排水口を掃除してもよいですか？

重い洗濯機を一人で動かすのは避けてください。給水ホースや排水ホースが外れたり、床や防水パンを傷めたりする危険があります。特にドラム式洗濯機、かさ上げ台の上にある洗濯機、設置スペースが狭い場合は、メーカーや水道修理業者へ相談するほうが安全です。

洗濯機の排水口から下水の臭いがします。故障ですか？

下水臭だけで洗濯機本体の故障とは限りません。排水トラップの封水切れ、防臭ゴムのずれ、排水ホースの接続不良、排水管の異常などが主な候補です。掃除や封水の補充後も臭いが続く、排水時に音や逆流がある場合は、洗濯機本体ではなく給排水設備の点検が必要です。

賃貸住宅で洗濯機の排水口が臭いとき、誰に連絡すればよいですか？

まず管理会社、貸主、建物の管理窓口へ連絡してください。排水口や共用配管の修理費を誰が負担するかは、原因と賃貸借契約によって異なります。水漏れや逆流がある場合は、洗濯機の使用を止め、被害状況を写真で残しながら緊急連絡先へ相談します。

排水口の臭い対策に芳香剤を置いてもよいですか？

芳香剤は臭いを一時的に感じにくくするだけで、原因の解決にはなりません。下水臭、カビ臭、生乾き臭のどれであっても、排水トラップ、ホース、洗濯槽、接続部を確認する必要があります。強い臭いを隠して使い続けると、水漏れや詰まりの発見が遅れることがあります。

まとめ

洗濯機の排水口が臭いときは、排水トラップの汚れ、封水切れ、排水ホースの汚れや接続不良、排水管の部分詰まりなどを確認します。最初に洗濯機を停止し、電源や水漏れの状態を確認してから、見える範囲の汚れを安全に取り除きましょう。

塩素系と酸性の洗剤を混ぜる、排水が詰まっているのに大量の水を流す、重い洗濯機を一人で動かすといった対処は危険です。掃除しても臭いが再発する、ゴボゴボ音や逆流がある、水漏れしている、排水口を確認できない場合は、自己対処を中止してください。

賃貸住宅や集合住宅では、管理会社や貸主への連絡を優先します。水道修理業者へ依頼する場合は、作業内容、点検費用、出張費、追加料金、部品交換の有無を作業前に確認し、洗濯機の排水口に対応できる業者を選びましょう。

水道修理業者ガイドでは、給排水設備や水回りのトラブルに関する確認方法と、業者へ相談する際の注意点を紹介しています。